Termos de uso

Atualizado em 2 de outubro de 2026

Estes termos valem para negócios que contratam o Pontinhu e para clientes que participam de um programa de fidelidade criado nele.

Para negócios

A assinatura é mensal, sem contrato de fidelidade. Você cancela quando quiser e o acesso vai até o fim do período pago.
Nos primeiros 7 dias da primeira assinatura, devolvemos o valor pago se você cancelar.
O preço depende dos clientes ativos (quem comprou nos últimos 90 dias). O excedente entra na fatura seguinte.
Mensagens de WhatsApp enviadas pelo seu número são cobradas pela Meta direto na sua conta.
Você define e entrega os prêmios do seu programa e responde por eles perante seus clientes.

Pontos, níveis e prêmios seguem as regras de cada negócio, mostradas na página do programa.
Os pontos vencem no prazo definido pelo negócio e avisamos antes.
Pontos não valem dinheiro e não podem ser transferidos.
Uso indevido, como QR de compras de outra pessoa, pode cancelar os pontos.

Dúvidas sobre estes termos: privacidade@exemplo.com.br.